Layanan Adminduk Terhambat Gangguan Pusat, Disdukcapil Kota Bogor Minta Warga Bersabar
SOROTRAKYAT.COM | KOTA BOGOR — Warga Kota Bogor yang tengah mengurus dokumen kependudukan diminta untuk bersabar. Proses penerbitan dokumen seperti KTP-el, KK, hingga IKD mengalami keterlambatan sementara akibat adanya pemeliharaan sistem skala nasional di Data Center Kalibata, Jakarta.
Langkah Stabilitas Sistem Pusat Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) melalui Tim IT Direktorat Jenderal Dukcapil tengah melakukan pemeriksaan menyeluruh pascagangguan kelistrikan yang terjadi beberapa waktu lalu. Pemeliharaan intensif ini berlangsung pada Rabu dan Kamis (7–8 Januari 2026) guna menjamin stabilitas sistem operasi kependudukan di seluruh Indonesia.
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bogor, Ganjar Gunawan, menjelaskan bahwa pemeriksaan ini mencakup komponen vital layanan kependudukan.
“Pemeliharaan meliputi pemeriksaan terhadap seluruh layanan sistem, sistem operasi, serta server yang digunakan untuk SIAK Terpusat, perekaman, PDAK, dan Identitas Kependudukan Digital (IKD),” ujar Ganjar pada Kamis (8/1/2026).
Jadwal Pemeriksaan Lanjutan Pihak pusat menjadwalkan pemeriksaan lanjutan yang dimulai pada Kamis malam, 8 Januari 2026, pukul 18.00 hingga Jumat dini hari pukul 05.00 WIB. Hal ini berdampak langsung pada kecepatan akses data dan sinkronisasi rekam dokumen di tingkat daerah.
Tetap Terhubung Lewat Layanan Digital Meski terjadi kendala teknis di tingkat pusat, Disdukcapil Kota Bogor tetap membuka pintu komunikasi bagi warga yang membutuhkan informasi terkini mengenai status permohonan mereka. Masyarakat dapat memanfaatkan kanal digital resmi berikut:
- Chat Sampurasun Dukcapil: WhatsApp di nomor 0812 9000 3271.
- Web Portal Online: Kunjungi disdukcapil.kotabogor.go.id.
Pihak dinas memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan memastikan pelayanan akan kembali normal segera setelah proses sinkronisasi server pusat rampung dilakukan. (FY)
#DisdukcapilKotaBogor #KotaBogor #InfoBogor #Kemendagri #Adminduk #SIAKTerpusat #LayananPublik #IKD #DataCenter #UpdateBogor
Editor & Penerbit: Den.Mj
